- 写真は撮ってもらえますか
- 一般に、店舗の外観や内部の写真が必要です。さらに、代表者やスタッフの写真があれば、訪れた方に親しみと安心感を与えられるので、是非ご用意されることをお勧めします。弊社にはプロのカメラマンがおりませんが、お近く（中野区・杉並区）であれば無償で撮影にお伺いすることが可能です。なお、写真専門サイトから安価にダウンロードして商用利用できる人物写真がありますが、企業イメージを逆に下げる可能性があるのでお勧めしません。人物以外の写真は、弊社でご用意できるものもございます。
- 文章を書いてもらえますか
- お客様に、ご用意していただきます。
- 完成品がイメージしてたものと違う。直してもらえますか
- 大まかなホームページの骨格ができあがりインターネットで見えるようになった時点で、制作途中の状態をお客様にご覧いただきます。契約時にご提案した範囲内で、可能な限りご要望にお応えします。但し、見た目は僅かな変更でも、使用しているソフトウェアやテンプレートの構造上、技術的に難易度が高かったり、追加費用が発生したり、将来のバージョンアップで問題が起きるものがあります。そのような場合は、代替案を含めご相談させていただきます。完成後の成果物の確認においては、文字サイズや色合いの調整、写真や文章などの一部変更が可能ですが、レイアウト変更やイメージと違うといった抽象的な相違については、変更できかねますので予めご承知おき下さい。
- 納品後の運用はしてもらえますか
- ページ内容の修正が発生する都度依頼ベースで作業を行う「毎回更新サービス」と、サーバ管理を含む継続的な「毎月管理パック」の2種類のプランがあります。
臨時休業などお知らせの入力は、お客様がWORDで文章を書いたことがあればご自身でも可能です。操作マニュアルをお渡しします。
デザインを施したページの変更は、技術的難易度が高いので弊社にお任せいただきます。
- ドメイン登録やサーバの契約はしてもらえますか
- 原則、お客様に直接契約して頂きます。といいますのも、ドメインとサーバはお客様の財産であり、将来、別のホームページ制作会社に変更や運用を依頼することになった場合に、手続き上の問題が起きづらいためです。もちろん、契約の方法については全面的にサポート致します。
- 今までのホームページとURLは変わりますか
- 現在、独自のドメインでホームページを運用している場合は、新ホームページにドメインを切り替えることができるのでURLは変わりません。それに対して、nifty等のインターネットプロバイダが提供してきたホームページサービス、あるいは、ホームページ制作会社のサブドメインで運用していた場合は、URLが変わります。
- 旧ホームページ（旧URL）を訪れた利用者を新ホームページ（新URL）に誘導できますか
- 基本的に可能ですが、旧ホームページのサーバにより方法が異なります。
① 旧ホームページを開いたときに利用者が意識せず自動的に新ホームページに切り替わる方法
② 旧ホームページにURL変更のご案内を表示して利用者が手動で新ホームページを開く方法
理想は①で、他のWEBサイトからのリンクが自動的に新ホームページに切り替わることや、SEO対策（検索結果がより上位にランキングされるようにすること）の観点から良いのですが、旧サーバの運用形態や仕様によってはできません。いずれの場合も、旧ホームページを構築した方あるいは運営会社にご相談下さい。